FAQ
PRODUCCIÓN Y PEDIDOS
¿Cuánto tiempo tarda la producción?
El tiempo de producción depende del tamaño y la complejidad del pedido. Entre 24 horas y 5 días de media.
¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?
Si aún no ha entrado en fase de producción, es posible realizar pequeños cambios . Una vez en producción, no se podrán realizar modificaciones .
¿Ofreceis muestras?
Ya no enviamos muestras, pero se pueden solicitar pruebas antes de la impresión; ¡solo tienes que contactarnos!
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
Imprimimos lo que cabe en una sola hoja A4 — sin desperdicio, sin mínimos.
¿Ofrecen precios al por mayor o por volumen?
Ofrecemos precios especiales para grandes volúmenes desde la primera impresión, sin pedido mínimo ni tarifas escalonadas. Para tiradas muy grandes, recomendamos otros proveedores.
ENVÍO
¿Cuanto cuesta el envio?
Los gastos de envío oscilan entre 5€ y 12€ según los artículos. El envío gratuito se aplica a partir de 100€ .
¿Enviáis fuera de Europa?
Solo wear.purrint.es realiza envíos fuera de la UE.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¡Sí! Inicia sesión en tu cuenta personal para rastrear tus pedidos.
MATERIALES Y CALIDAD
¿En que formato debo mandar mis archivos?
Utiliza PNG, color sRGB, 600 ppp . ¿No sabes qué significa? Envíanos lo que tengas y lo ajustaremos.
¿Cuál es la diferencia entre las pegatinas de papel, vinilo y holográficas? ¿Cuáles son impermeables y aptas para exteriores?
- Papel: para uso en interiores, más económico, no es impermeable.
- Vinilo / Holográfico: duradero, impermeable y disponible en varios acabados.
Vinilo y holográficas son impermeables y duraderas, aunque no resistentes a los rayos UV , por lo que su vida útil en exteriores puede verse afectada.
¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado?
Contáctanos en orders@purrint.es o a través del chat en vivo — ¡lo solucionaremos rápidamente!
Soy alérgica a los gatos. ¿Inkkitty me dará problemas?
Hacemos todo lo posible por mantenerlo libre de pelos, pero es posible que se cuele algún pelo de gato . Lo sentimos, Inkkitty vive aquí gratis. 🐾